Успех бизнеса, работы предприятия зависит от правильно подобранной команды, ее сплоченности и слаженной деятельности. В психологии управления мероприятия по командообразованию называют тимбилдингом. Тимбилдинг – создание конкурентоспособной команды для бизнеса, стартапа или одной команды при слиянии нескольких компаний.
Суть тимбилдинга
В узком смысле тимбилдинг – организация досуговых мероприятий для коллектива, в широком смысле – подбор и сплочение команды. С этой точки зрения мы и рассмотрим его.
В команду входят учредители и сотрудники всех уровней. Чтобы стать частью нового коллектива, нужно обладать профессиональной значимостью. Под этим подразумевается профессиональная компетентность сотрудника: знания, умения, навыки, опыт, соответствующие личностные и деловые качества.
Частные компетенции участников объединяются в профессиональную компетентность команды. Каждый ее участник имеет самостоятельную ценность, но при этом дополняет остальных работников, а они дополняют его. Общей компетентности должно хватить для выполнения намеченных целей и задач бизнеса.
Задачи тимбилдинга:
- Подбор кадров, оформление кандидатов на работу.
- Организация системы менеджмента: стимулирование, оплата труда, организация деятельности, контроль, профессиональное и личностное развитие сотрудников, карьерный рост.
- Разбивка всего коллектива на команды узкого профиля для выполнения конкретной бизнес-задачи.
- Создание корпоративной культуры: ценности, стандарты деятельности, моральные нормы, психологический климат.
Команда формируется еще до запуска бизнеса. Обязательно представление команды инвесторам. Профессионализм команды заметен с первых недель работы. Если команда не справляется, значит, в тимбилдинге была допущена ошибка.
Как выбирать персонал
Прежде чем открывать должности, нанимать работников и составлять должностные инструкции, руководитель должен четко определить, что от него и его подчиненных требует бизнес:
- численность работников;
- квалификация сотрудников;
- компетенции каждого кандидата;
- физические, интеллектуальные и психологические особенности, способности сотрудников;
- образование;
- общий трудовой стаж, опыт работы в рассматриваемой сфере.
Также важно учитывать психологическую совместимость потенциальных участников команды по темпераменту, характеру. Не последнюю роль играет схожесть мировоззрения людей, а не только профессиональное единство. Должна получиться многофункциональная, неконфликтная, слаженная команда профессионалов-единомышленников. Команда и ее отдельные участники должны обладать творческим потенциалом, инновационным мышлением, конкурентоспособностью.
Методы тимбилдинга
Для отбора персонала используется анкетирование, собеседование, профессиональные испытания.
На первичном отборе нужно понять:
- каков уровень интеллекта и профессиональной компетенции кандидата;
- сможет ли он выполнять ту работу, которая нужна для успеха бизнеса;
- уровень общительности, ответственности кандидата;
- способность войти в коллектив;
- адекватность амбиций;
- не будут ли личные обстоятельства мешать работе.
Специалист по тимбилдингу должен знать, что в команде могут быть сторонники и оппоненты, но не должно быть конкурентов. Допустимо здоровое соперничество идей, инициативы среди членов коллектива, но недопустимо соперничество с создателями бизнеса, стремление перехватить или переделать систему управления.
Для сплочения команды и построения корпоративного духа используются 4 типа тимбилдинга:
- Спартакиады, «олимпийские игры», другие спортивные соревнования. Этот метод использует Сбербанк и ВТБ банк.
- Командное прохождение полосы препятствий. Позволяет не только сплотить коллектив, но и повысить уровень доверия в коллективе.
- Интеллектуальная работа, квесты. Этот вид тимбилдинга можно организовать так, чтобы он не только сплотил коллектив, но и параллельно участники обучились чему-то новому, важному для работы.
- Творческое совместное дело. В большей степени направлено на раскрытие индивидуальных способностей каждого участника. Из-за отсутствия соперничества подходит для сплочения двух компаний в одну фирму.
Популярны нестандартные формы тимбилдинга: флешмобы, театральные постановки, благотворительные акции. Существуют специальные организации для проведения тимбилдинга, но и самостоятельно провести мероприятие на сплочение не составит труда.
Что касается подбора персонала, то есть тимбилдинга в широком смысле, то в начале построения бизнеса этим могут заниматься сами владельцы. А затем они выберут менеджеров, которые будут в дальнейшем заниматься подбором кадров.
Условия успешного тимбилдинга
Тимбилдинг – это не просто создание команды профессионалов, а построение отношений в коллективе.
Что нужно учитывать при выборе кандидатов:
- Вовлеченность. Каждый участник коллектива должен быть заинтересованным в работе фирмы, понимать и чувствовать ее работу.
- Доверие. На базе этого элемента бизнесмены часто совершают ошибку, приглашая к работе хороших знакомых, а не хороших специалистов. Доверие – это добросовестность, компетентность, честность, исполнительность, воспитанность участников.
- Синхронность. Любое совместное дело повышает сплоченность коллектива.
- Юмор. Тимбилдинг требует серьезного подхода, но нотка юмора, добрые ободряющие шутки разбавят обстановку. Юмор помогает создавать дружественную, а не только рабочую атмосферу.
В рамках тимбилдинга проводятся тренинги, игры, соревнования, творческие вечера, праздники. Но недопустимо, чтобы участие в них становилось добровольно-принудительным. Сотрудники компании должны добровольно участвовать в этом. В противном случае тимбилдинг не принесет должных результатов.
Результаты тимбилдинга
Грамотно организованный тимбилдинг позволяет достичь следующих результатов:
- чувство единства, организованности и сплоченности коллектива;
- дух здоровой конкуренции;
- улучшение взаимопонимания участников коллектива;
- повышение мотивации;
- укрепление неофициального авторитета руководителей;
- повышение продуктивности команды;
- психологическая разрядка сотрудников.
Таким образом, тимбилдинг направлен на организацию и сплочение команды, а также на выявление и раскрытие индивидуальных способностей каждого сотрудника. Думаю, тимбилдинг знаком многим еще со школьных времен: КВН, веселые старты, другие классные коллективные задания. Только во взрослой жизни бизнеса тимбилдинг решает больше задач, да и сам стал серьезнее. Однако и в ней есть место детским играм.