В процессе деятельности мы часто сравниваем свой результат с неким эталоном. А также люди имеют представления об эталоне отношений, любви, внешности, работы и т. д. Притом представление, как правило, одинаково у каждого человека. Что же такое эталон, и как он связан со стереотипами? Давайте разберемся.
Что такое эталон
С французского переводится как «образец». Эталон – это средство измерения, сравнения, воспроизведения, хранения и передачи информации о чем-либо. Говоря упрощенно, это пример для подражания, образец, нечто универсальное и усредненное. Эталонами являются международные образцы и стандарты, общепринятые единицы измерения веса или длины, времени, температуры и прочее. Любая схема, чертеж, технология является эталоном.
Некоторые люди отождествляют эталон с идеалом. Однако не все исследователи сходятся во мнении, что эталон и идеал можно отождествлять между собой. Считается, что эталон – объективная единица, в то время как идеал имеет больше субъективных предпосылок формирования. Какие еще отличия есть у этих похожих на первый взгляд терминов:
- Эталон устойчив ко времени, месту и другим условиям. Идеал же постоянно меняется.
- Эталон – это образец. А идеал – вариация образца, которую конкретный человек трансформировал и подстроил под себя.
- Эталон – это мерило, конкретизированные стандарты и требования. А идеал – это совершенный продукт, который зависит от восприятия, опыта, мышления конкретного человека.
- Эталон – общепризнанный стандарт. Идеал – личный стандарт.
Пример идеала и эталона: детям на уроке труда задали сделать табуретку и поставили перед ними пример (обычная табуретка на четырех ножках). Все дети сделали обычную табуретку, так как просто хотели сдать экзамен. А один ребенок украсил табуретку узором и покрыл лаком. А еще один ученик захотел уменьшить заданные параметры табуретки, так как первоначальные показались ему громоздкими. Больше он ничего менять не стал. Табуретка для примера – эталон. Табуретка с узором и покрытая лаком и табуретка с уменьшенными параметрами – идеалы конкретных учеников.
Эталон в психологии
В психологии термин «эталон» используется несколько в другом смысле. Специалисты пользуются теорией эталона в рамках когнитивной психологии. Это концепция распознавания стимулов. Когда в мозг поступает нервный сигнал от раздражителя, происходит сравнение стимула и образов, хранящихся в памяти. Эти образы и есть эталоны. Благодаря этому мы опознаем и узнаем то, что нас окружает. И не узнаем то, с чем нам еще не приходилось сталкиваться (хотя бы в теории). В данном случае эталон можно отождествлять с прототипом.
С точки зрения психологии, особый интерес представляют такие виды эталонов:
- Сенсорные: цвет, форма, размер предметов. Особое значение имеют в развитии детей раннего возраста.
- Перцептивные: свойства и признаки предметов. Позволяют идентифицировать, объединять, группировать что-либо.
- Социокультурные: правила и нормы поведения в обществе.
Эталоны помогают человеку в адаптации и социализации. Без них мы бы постоянно находились в состоянии стресса и перенапряжения, мучились от страха и недопонимания в отношениях с окружающими. Давайте подробнее рассмотрим роль эталонов в социальном взаимодействии.
Роль эталонов в социальном взаимодействии
Эталоны, как стереотипы и прототипы, позволяют нам узнавать, воспринимать и познавать себя и других людей. Взаимопознание происходит в процессе общения. Только в словах и действиях мы видим стереотипные для человека реакции и паттерны поведения. Чем больше мы наблюдаем за человеком и знакомимся с его особенностями, тем проще нам предположить его реакцию в какой-либо ситуации (даже абстрактной). Шаблоны поведения и деятельности человека становятся эталонами в нашем восприятии.
Если вы задумаетесь, то поймете, что эталоны проникли в нашу жизнь глубже, чем мы думаем. Так, эталон боксера в восприятии большинства людей выглядит следующим образом: пружинистая походка, приплюснутый нос, массивный квадратный подбородок, лысая или коротко стриженая голова. А человеку неформальной внешности (ирокез, рваные джинсы, кеды, пирсинг) приписывается образ хулигана. Ничего не поделаешь, так работает эталон неформала.
Эталоны и стереотипы заставляют нас на основе внешности человека приписывать ему конкретные качества и паттерны поведения. Стереотипизация и оценочные стереотипы – неотъемлемая часть нашей жизни. Можно выделить три группы эталонов, которые мы используем при взаимодействии с людьми: антропологические, социальные, эмоционально-эстетические.
Антропологические
Национальная, возрастная и половая принадлежность. А также к этой группе эталонов относится представление о внешности какого-то человека как похожей на внешность нашего знакомого. Примеры влияния антропологических эталонов: «у всех русских большая и открытая душа», «все немцы любят пиво», «ты ведешь себя как мальчик, даже одеваешься и стрижешься так же», «у нее такое же нежное лицо, как у моей мамы» и т. д.
Социальные
Внешность и поведение рассматриваются как отражение социального положения, статуса человека. Справедливо и обратное. Например, от отличниц ждут скромности, послушания, неброского внешнего вида. От военнослужащего – строгости, решительности, жизни по распорядку. От учительницы – доброты, честности, требовательности.
Иногда представления о внешности и поведении не совпадают со статусно-ролевыми характеристиками. Тогда мы попадаем в состояние когнитивного диссонанса, что отражается на нашем отношении к оппоненту. Из-за растерянности мы можем испытывать неприязнь, раздражение и даже ненависть. А еще те люди, чья внешность расходится с эталонными представлениями, связанными с социальным статусом и ролью, вызывают меньше доверия.
Эмоционально-эстетические
Экспериментально доказано, что первое впечатление при знакомстве играет большую роль в формировании представлений о личностных качествах и поведении человека. Чем приятнее нам внешний вид собеседника, тем большими положительными качествами мы его наделяем. И наоборот. Притом сравнение может происходить как относительно всей внешности или лица, так и относительно отдельных элементов, например, глаз, губ, носа.
Но еще чаще мы обращаем внимание на экспрессию. Например, сосредоточенный взгляд заставляет нас воспринимать человека как серьезного, трудолюбивого, ответственного. А надменный взгляд – как высокомерного. Ухмылка – признак обманщика, лицемера. А кто-то всех «красавчиков» и «красавиц» считает коварными и эгоистичными.
Послесловие
Эталонами мы пользуемся, когда распознаем эмоции людей, анализируем невербальное поведение. Благодаря эталонам мы относим людей к какому-то классу, группе, типу. В психологии понятия эталона несколько отличается. Это не строго установленная мера, критерий, а скорее субъективное представление о чем-либо. Социальные эталоны динамичны, зависят от опыта человека и ситуации. А потому в психологии вместо термина «эталон» чаще используют термины «стереотип» и «прототип».
Говоря о стереотипах, прототипах и эталонах, интерпретации поведения и внешности людей, нельзя не вспомнить о кинесике и физиогномике. Кинесика – наука о жестах и телодвижениях человека (изучает язык жестов). Физиогномика – способ определения психотипа человека по его внешности (морщины, размер и форма глаз, ушей и т. д.). Хотя и считается, что эти учения позволяют «читать» людей, стоит помнить, что и в них есть место стереотипному мышлению. Интерпретация людей по эталонам условна.